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统一结算

统一结算模块用于管理平台上所有角色的结算,包括门店、技师、分销商等。

结算概览

结算对象

系统支持以下对象的结算:

  • 门店结算: 门店的佣金收入
  • 技师结算: 技师的服务收入
  • 分销商结算: 分销商的推广佣金

结算流程

订单完成 → 触发结算 → 计算金额 → 生成结算记录 → 审核 → 提现

结算配置

结算规则配置

  1. 进入「结算管理」→"结算配置"
  2. 配置各角色的结算规则:

门店结算配置

  • 结算比例
  • 结算周期
  • 最低结算金额
  • 结算方式

技师结算配置

  • 服务提成比例
  • 增值服务提成
  • 结算周期

分销商结算配置

  • 一级分销比例
  • 二级分销比例
  • 团队奖励比例

结算周期

支持以下结算周期:

  • 实时结算
  • 日结
  • 周结
  • 月结

结算记录

查看结算记录

  1. 进入「结算管理」→"结算记录"
  2. 选择结算对象类型(门店/技师/分销商)
  3. 查看结算记录列表

记录详情

每条结算记录包含:

  • 结算单号
  • 结算对象
  • 关联订单
  • 结算金额
  • 结算时间
  • 结算状态

结算状态

状态说明
待结算已生成结算记录,待执行
结算中正在处理结算
已结算结算完成,金额已到账
异常结算过程中出现异常

手动结算

功能说明

对于特殊情况,管理员可以手动触发结算。

操作步骤

  1. 进入「结算管理」→"结算记录"
  2. 点击「手动结算」按钮
  3. 选择结算对象
  4. 输入结算金额
  5. 填写备注
  6. 点击「确认结算」

注意事项

  • 手动结算需要超级管理员权限
  • 手动结算会生成独立的结算记录
  • 操作会记录在操作日志中

结算调整

功能说明

对于已结算的记录,如发现金额错误,可以进行调整。

操作步骤

  1. 找到需要调整的结算记录
  2. 点击「调整」按钮
  3. 输入调整金额(正数增加,负数减少)
  4. 填写调整原因
  5. 点击「确认调整」

调整记录

所有调整操作都会生成调整记录,包含:

  • 原结算金额
  • 调整金额
  • 调整后金额
  • 调整原因
  • 操作人
  • 操作时间

结算统计

统计报表

系统提供以下结算统计:

  • 按角色统计结算金额
  • 按时间段统计结算趋势
  • 待结算金额统计
  • 结算成功率统计

导出功能

支持导出结算记录为Excel,便于财务对账。

常见问题

Q: 结算金额是如何计算的?

A: 结算金额 = 订单金额 × 结算比例 - 平台服务费(如有)

Q: 结算失败怎么办?

A: 结算失败的记录会标记为"异常"状态,管理员可以查看失败原因并手动重试。

Q: 可以修改已结算的记录吗?

A: 不能直接修改,需要通过"结算调整"功能进行调整,系统会记录调整历史。

Q: 分销商的佣金什么时候结算?

A: 根据配置的结算周期,订单完成后,分销商佣金会进入待结算状态,到达结算周期后自动结算。

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