上门服务系统
专业、便捷、高效的家政服务管理平台，支持C端消费者、B端企业客户、服务技师和门店运营
客户端
为消费者提供便捷的家政服务预约体验，支持在线浏览服务、预约下单、在线支付、评价反馈、钱包充值、分销推广等功能。
技师端
为服务人员提供订单管理、排班查看、收入统计、在线培训、保险管理、资质认证等功能，提升服务效率。
管理后台
为平台管理员提供全面的运营管理工具，包括服务管理、订单管理、营销活动、数据统计、安全审计、授权管理等功能。
门店管理
为门店运营人员提供门店信息管理、技师管理、订单处理、结算管理等功能。
商城系统
支持实物商品、虚拟商品、卡密商品的在线销售，完整的购物车、订单、物流管理。
营销中心
丰富的营销工具，包括优惠券、签到、积分、秒杀、拼团、分销、充值等，助力业务增长。
企业客户
支持B2B企业客户接入，提供员工管理、企业定价、账单结算、发票管理等功能。
安全体系
完善的安全防护体系，包括IP黑白名单、登录安全审计、SQL注入防护、接口限流等功能。
平台简介
上门服务系统是一套完整的家政服务管理解决方案，支持C端消费者、B端企业客户、服务技师和门店运营等多种角色。系统采用三层架构设计（核心层、业务层、扩展层），具备高可扩展性和安全性。
系统架构
| 应用 | 说明 | 用户群体 |
|---|---|---|
| 客户端小程序/H5 | 消费者使用的移动端应用 | C端消费者 |
| 技师端小程序/H5 | 服务人员使用的移动端应用 | 服务技师 |
| 管理后台 | 平台运营管理系统 | 平台管理员 |
| 门店管理 | 门店运营管理功能 | 门店运营人员 |
核心功能
- 服务预约：在线浏览服务、选择技师、预约时间、在线支付
- 订单管理：订单全流程管理，支持派单、接单、服务、评价
- 技师管理：技师入驻、认证、排班、培训、收入结算、保险管理
- 营销活动：优惠券、签到、积分、秒杀、拼团、分销、充值
- 商城系统：实物/虚拟/卡密商品销售
- 钱包系统：余额管理、充值、消费记录
- 分销系统：分销商管理、佣金结算、团队管理
- 企业客户：B2B企业接入、员工管理、账单结算
- 页面装修：可视化页面编辑器、自定义首页
- 安全体系：IP黑白名单、登录安全审计、SQL注入防护、接口限流
- 数据统计：多维度数据分析，辅助运营决策
快速开始
新手必读
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选择您的角色
根据您的角色选择对应的使用指南：
- 消费者 → 客户端使用指南 - 了解如何预约服务、使用优惠券、参与营销活动
- 服务技师 → 技师端使用指南 - 了解如何接单、排班、查看收入、参加培训
- 平台管理员 → 管理后台指南 - 了解平台运营、服务管理、营销活动配置
- 门店运营 → 门店管理指南 - 了解门店管理、技师管理、订单处理
系统特色
完善的安全体系
系统内置多层安全防护机制，包括：
- IP访问控制：支持IP黑白名单，可设置临时或永久限制
- 登录安全审计：记录每次登录尝试，检测异常登录行为
- SQL注入防护：自动检测和拦截恶意SQL注入攻击
- 接口限流：防止接口被恶意刷取，保障系统稳定
灵活的授权管理
- License授权：支持功能模块的授权管理，可灵活开启/关闭功能
- 功能开关：各扩展模块可独立开关，按需启用
丰富的营销工具
- 优惠券系统：满减券、折扣券、固定金额券，支持多种使用规则
- 签到系统：每日签到、连续签到奖励、补签功能、任务系统
- 积分系统：积分获取、积分消费、积分商城
- 分销系统：多级分销、佣金结算、分销商等级、分销海报
- 秒杀拼团：限时秒杀、拼团活动
统一结算引擎
- 门店结算：自动计算门店佣金
- 技师结算：自动计算技师收入
- 分销结算：自动计算分销佣金
- 企业结算：B2B企业账单管理
技术支持
如在使用过程中遇到问题，请参考：
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