钱包系统
钱包系统为用户提供余额管理和充值功能，支持余额支付、充值记录查询等。
功能说明
钱包系统包含以下功能：
- 余额管理: 查看余额、消费记录
- 充值功能: 在线充值余额
- 余额支付: 使用余额支付订单
- 充值记录: 查看历史充值记录
查看钱包
入口
- 进入客户端「我的」页面
- 点击「我的钱包」
钱包页面
钱包页面显示：
- 当前余额: 可用余额
- 冻结金额: 退款中的金额
- 总收入: 累计充值金额
- 总支出: 累计消费金额
余额充值
充值方式
支持以下充值方式：
- 在线充值: 微信支付、支付宝支付
- 充值卡: 使用充值卡充值
在线充值
- 进入「我的钱包」
- 点击「充值」
- 选择充值金额或输入自定义金额
- 选择支付方式（微信/支付宝）
- 点击「立即充值」
- 完成支付
充值套餐
系统预设充值套餐：
- 充值100元
- 充值300元
- 充值500元
- 充值1000元
选择套餐可能享受充值优惠。
充值卡充值
- 进入「我的钱包」
- 点击「充值卡充值」
- 输入充值卡号和密码
- 点击「确认充值」
- 充值成功后余额立即到账
注意: 充值卡为一次性使用，使用后失效。
余额支付
使用余额支付
- 下单时选择支付方式
- 选择「余额支付」
- 确认支付金额
- 输入支付密码（如已设置）
- 点击「确认支付」
支付密码
为保障账户安全，建议设置支付密码：
- 进入「我的钱包」
- 点击「支付密码」
- 选择「设置支付密码」
- 输入6位数字密码
- 再次确认密码
忘记支付密码
如忘记支付密码：
- 点击「忘记密码」
- 验证手机号（短信验证码）
- 设置新支付密码
- 确认新密码
余额明细
查看明细
- 进入「我的钱包」
- 点击「余额明细」
- 查看所有收支记录
明细类型
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 充值 | 余额充值 |
| 消费 | 订单支付 |
| 退款 | 订单退款 |
| 奖励 | 活动奖励 |
筛选功能
支持按以下条件筛选：
- 时间范围
- 交易类型
- 收支方向（收入/支出）
充值记录
查看记录
- 进入「我的钱包」
- 点击「充值记录」
- 查看所有充值记录
记录内容
每条记录包含：
- 充值时间
- 充值金额
- 实付金额（优惠后）
- 支付方式
- 充值状态
安全提示
- 保护支付密码: 不要将支付密码告诉他人
- 定期检查明细: 发现异常及时联系客服
- 谨慎充值: 根据实际需求充值，避免余额过多
- 使用官方渠道: 仅通过官方渠道充值
常见问题
Q: 充值后余额未到账？
A: 请检查支付是否成功，如已扣款但余额未到账，请联系客服处理。
Q: 余额可以提现吗？
A: 余额不支持提现，仅可用于平台消费。
Q: 余额会过期吗？
A: 余额永久有效，不会过期。
Q: 退款退到哪里？
A: 使用余额支付的订单，退款会退回余额账户。
Q: 可以同时使用余额和其他支付方式吗？
A: 不支持混合支付，余额不足时请充值或选择其他支付方式。