服务评价

评价时机

服务完成后，您可以对本次服务进行评价：

• 技师完成服务后，订单状态变为「待评价」
• 评价有效期为 7 天
• 超过 7 天未评价，系统将自动给予 5 星好评

评价流程

第一步：进入评价页面

1. 进入「订单」页面
2. 找到待评价的订单
3. 点击「去评价」

第二步：填写评价内容

1. 评分：选择 1-5 星评分
2. 评价内容：填写文字评价（可选）
3. 上传图片：上传服务相关图片（可选）

第三步：提交评价

1. 确认评价内容
2. 点击「提交评价」
3. 评价成功

评价规则

评分说明

评价内容建议

好的评价应该包含：

• 服务态度评价
• 服务质量评价
• 服务效果描述
• 改进建议（如有）

图片上传

• 最多上传 9 张图片
• 支持 JPG、PNG 格式
• 单张图片不超过 10MB
• 建议上传服务前后对比图

追加评价

什么是追加评价

在首次评价后的一定时间内，您可以追加评价，补充使用体验。

如何追加评价

1. 进入「我的」→「我的评价」
2. 找到要追加的评价
3. 点击「追加评价」
4. 填写追加内容
5. 提交

查看我的评价

评价列表

1. 进入「我的」页面
2. 点击「我的评价」
3. 查看所有已发表的评价

评价详情

• 评价内容
• 评价图片
• 评价时间
• 商家回复

评价奖励

积分奖励

• 完成评价可获得积分奖励
• 带图评价可获得额外积分
• 具体积分数量以平台配置为准

优惠券奖励

部分活动期间，评价可获得优惠券奖励。

常见问题

评价可以修改吗？

评价提交后不可修改，请确认后再提交。

评价可以删除吗？

评价提交后不可删除，如有特殊情况请联系客服。

为什么我的评价没有显示？

• 评价需要审核后才会显示
• 包含敏感词的评价可能被过滤
• 如有疑问请联系客服

商家回复了我的评价，我可以再回复吗？

目前不支持对商家回复进行再回复。