保险管理

保险管理模块用于管理技师的保险信息，包括保险上传、审核状态查看、到期提醒等。

功能说明

技师需要购买相关保险以保障服务过程中的安全，系统支持以下保险类型：

• 意外险: 服务过程中的人身意外保险
• 责任险: 第三方责任保险
• 健康险: 健康保障保险

上传保险

上传流程

1. 进入「我的」→「保险管理」
2. 点击「上传保险」
3. 选择保险类型
4. 填写保险信息：
   • 保险公司名称
   • 保险单号
   • 保险生效日期
   • 保险到期日期
   • 保险金额
5. 上传保险凭证（保单照片）
6. 点击「提交审核」

保险凭证要求

• 图片格式：JPG、PNG
• 图片大小：不超过5MB
• 图片清晰度：文字清晰可辨认
• 必需信息：保单号、保险期间、保险金额

审核状态

状态说明

查看审核结果

1. 进入「保险管理」
2. 查看保险列表
3. 点击可查看详细审核结果

审核拒绝处理

如审核被拒绝：

1. 查看拒绝原因
2. 根据原因修改或补充资料
3. 重新提交审核

保险到期

到期提醒

系统会在保险到期前提醒：

• 到期前30天：首次提醒
• 到期前7天：再次提醒
• 到期当天：最后提醒

续保流程

1. 收到到期提醒
2. 购买新的保险
3. 进入「保险管理」
4. 点击「续保上传」
5. 上传新的保险凭证
6. 提交审核

过期处理

保险过期后：

• 系统限制接单（如平台要求必须持有有效保险）
• 需尽快上传新的保险
• 审核通过后方可恢复正常接单

保险记录

查看历史记录

1. 进入「保险管理」
2. 查看所有保险记录
3. 点击可查看详情

记录内容

每条记录包含：

• 保险类型
• 保险公司
• 保险单号
• 生效日期
• 到期日期
• 保险金额
• 审核状态
• 上传时间

常见问题

Q: 必须购买保险吗？

A: 根据平台要求，部分服务类型必须持有有效保险才能接单，具体要求请查看平台规则。

Q: 保险审核需要多长时间？

A: 通常为1-3个工作日，高峰期可能延长。

Q: 可以上传多份保险吗？

A: 可以，不同类型的保险可以同时持有。

Q: 保险过期会影响接单吗？

A: 如果平台要求必须持有有效保险，过期后将无法接单，续保审核通过后可恢复。

Q: 保险审核拒绝的常见原因？

A: 常见原因包括：图片不清晰、保单信息不完整、保险类型不符合要求、保险金额不足等。